A cada tentativa de criar algo, mesmo que não tenhamos noção, quando fazemos combinações para obter algumas possibilidades, a criatividade é colocada em acção. A intervenção da criatividade, não é um fim por si, e sim um processo que tende a usar dados ou informações como forma de dar sentido ao que se pretende criar.
Costuma-se a acreditar que a criatividade gera o “extraordinário”, e isso é também verdade. É considerado resultado criativo (no campo do design, por exemplo), quando o casamento da forma e o conteúdo são bem configurados, tornando, neste caso, o produto final relevante ao problema que se pretende solucionar.
O processo criativo busca reorganizar as diversas informações obtidas durante o acto de conhecer algo, ou um problema. Considerando os dados ou as informações encontradas como partes que clarificam as dúvidas que se possam ter sobre o problema ou algo que se pretende conhecer. Numa primeira instância os dados tendem apresentarem-se de forma dispersa, e é durante etapas como estas em que a criatividade busca criar um sentido lógico coerente sob forma de casamento ou cruzamento dessas informações para tornar sólido uma ideia.
