O design gráfico é uma ferramenta ou uma linguagem que busca tornar a ideia complexa na ideia simples que possa ser entendida por várias pessoas. Porém, esta ferramenta é uma entre várias que ajuda o público a saber ou a conhecer as intenções do emissor, ou a entidade que se pronuncia através dos elementos que vão sendo construídas com o tempo, mantendo, aquilo que se conhece como voz própria; da mesma forma que conseguimos reconhecer a voz de um cantor, ou até mesmo a voz de Samora Machel sem nem se quer vermos o vídeo ou a imagem, isso acontece através da associação construída com o tempo (consistência).
O design quando bem aplicado pode conferir a uma entidade o poder de ser reconhecida após várias sequências de mensagens transmitidas de forma uniforme (consistência), mesmo na ausência dos logotipos, ou símbolos, se assim os preferirmos chamar.
Embora o design seja uma ferramenta crucial no que diz respeito a comunicação visual, ela por si só não garante o sucesso desejado a uma entidade, isso porque há factores que trabalham em conjunto que determinam o sucesso dos serviços ou produtos que uma entidade presta a um público já determinado, isso para além da qualidade dos produtos e/ou serviços.
É comum a noção de que um plano sem estratégia não gera resultados... mesmo que gerasse não haveria formas de medir o sucesso ou o resultado porque não se estabeleceu ainda o que seria o resultado desejado; é aqui onde se mostra necessário, não só o design, mas a estratégia da implementação dela para garantir que o que se deseja é justamente alcançado.
O design gráfico não é só uma linguagem visualmente informativa, ela é ou pode ser também persuasiva e isso ocorre através do arranjo ou combinação dos elementos usados poderem convencer uma ideia de forma a que o público possa descodificar e sentir a necessidade de partilhar com o seu próximo por ter sentido que a comunicação, de facto, está direccionado para ele.
